Başlıklar
Tiktok’un belirlediği kurallar altında her video, Tiktok yetkilileri tarafından incelenmektedir. Bu inceleme işlemi sırasında videonuz Tiktok’a yüklenirken videonuz inceleme altında uyarısı alabilirsiniz. Bu uyarıya karşı yapmanız gereken şey, yetkililerden yeni bir uyarı gelene kadar beklemektir. Tiktok video inceleme altında uyarısı almanızın sebebi içeriğinizin Tiktok Topluluk Kuralları karşısında bir ihlal yapmış olması mümkündür. Bazı durumlarda bu uyarının ardından videonuzun yüklenemediği belirtilebilir. Bazı durumlarda ise videonuza yapılan incelemenin ardından içeriğinizin kendiliğinden yüklendiğini görebilirsiniz. Videonuzun bir ihlal yarattığını düşünmüyorsanız itiraz etmek için Tiktok ile iletişim kurabilirsiniz.
İnceleyebilirsiniz: “Tiktok Moderatör” Ne Demek?
Tiktok Topluluk Kuralları Nelerdir?
Topluluk kurallarına uygun olmayan videolar, “Tiktok Video İnceleme Altında” uyarısı ile karşı karşıya kalırlar. Her kesimden ve dünyanın her yerinden kullanıcısı olan ve son birkaç yıl içinde çok büyük popülerlik kazanan Tiktok, eğlence ortamının dışına çıkılmaması için belirli kurallar uygular. Bu topluluk kurallarına uygunluk göstermek her kullanıcının görevi olarak değerlendirilir. Topluluk kurallarının ana başlıkları şu şekilde listelenebilir:
- Platform Güvenliği
- Dürüstlük Ve Güvenilirlik
- Yaş Güvenliği
- Taciz Ve Zorbalık
- İntihar, Kendine Zarar Verme Ve Tehlikeli Eylemler
- Şiddet Ve Grafik İçerik
- Yasa Dışı Faaliyetler Ayarlı Ürünler
- Nefret İçerikli Davranış
- Şiddet İçerikli Aşırılık
Tiktok Video İnceleme Altında Sorunu Nasıl Çözülür?
Videonuzun inceleme altında olması durumunda ilk yapmanız gereken yetkililerin incelemesinin sona ermesini beklemektir. Tiktok yetkilileri, topluluk kurallarını ihlal eden veya sürekli yüklenip geri çekilen videoları bu şekilde inceleme altına alırlar. Bu durumu da kullanıcılarına bu şekilde iletirler. Bu incelemenin sonunda videonuzun kaldırılması durumunda veya incelemenin uzun süre devam etmesi durumunda bu incelemeye itiraz etme şansına sahipsiniz. Tiktok video inceleme altında uyarısını aldıysanız, yetkililer ile şu biçimde iletişim sağlayabilirsiniz:
- Tiktok ile iletişimi e-posta yoluyla kurabilirsiniz.
- feedback@tiktok.com adresine, inceleme altında olan videonuzu da kendi durumunuzu da açıklayarak e-posta gönderebilirsiniz.
- Tiktok, genelde 7 ila 14 gün arasında bu iletilere geri dönüş yapar.
- Videonuzun niçin inceleme altına alındığını veya niçin kaldırıldığını da bu şekilde öğrenebilirsiniz.
Tiktok İçeriğim Kaldırıldı Sorunu Nasıl Çözülür?
Video içeriğinizin silinmesi, topluluk kurallarını ihlal etmenizle birlikte Tiktok yetkilileri tarafından sağlanabilir. Bu durum aynı zamanda başka Tiktok kullanıcılarının gönderinizi fazla sayıda şikayet etmesi sebebiyle de yaşanabilir. Belirli sayıda şikayet ve raporun iletilmesi ile video gönderinizin Tiktok tarafından silinmesi durumuyla karşılaşabilirsiniz. Bu duruma itiraz etmek istiyorsanız, Tiktok ile şu şekilde iletişim kurabilirsiniz:
- Tiktok videonuz kaldırılırsa, uygulama size bu konuyla ilgili bir bildirim gönderir.
- İtiraz edebilmek için gelen kutunuzdaki bu bildirime dokunun.
- Karşınıza çıkan seçenekler arasından İtiraz gönder başlığına dokunun.
- Burada, karşınıza Tiktok tarafından belirlenmiş uyarılar ve talimatlar çıkar. Kendinize en uygun seçenekleri işaretleyip açıklamalarınızı yaparak işlemi tamamlayabilirsiniz. İtirazın tamamlanabilmesi için verilen talimatları eksiksiz takip etmelisiniz.
Video içeriğinizin kaldırılması durumunda Tiktok video inceleme altında benzeri bir bildirim almadıysanız, o videoya giderek de itiraz işleminizi gerçekleştirebilirsiniz. Bunun için şu adımları takip etmelisiniz:
- Kaldırılan videoya gidin.
- Burada karşınıza çıkan “Topluluk kuralları ihlali: Bkz. Ayrıntılar” seçeneğini bulun ve bu başlığa dokunun.
- Karşınıza çıkan uyarılardan İtiraz gönder butonuna dokunun.
- Tiktok bu durumda size belirli talimatlar ve seçenekler sunar. Bu talimatları eksiksiz olarak tamamlamanız gereklidir.
- Hesabınızdaki içeriğin neden kaldırıldığı veya inceleme altında olduğunu yetkililerin sizinle iletişim kurması ile öğrenebilirsiniz.
- Bir videonun kaldırılmasına sebep olacak birden fazla ihlal veya kural bozukluğu olabilir.
